Klausimai

01. Kam priklauso „padangos-internetu.lt“?

„Padangos-inernetu.lt“ yra UAB „Kelias“ naujas projektas, skirtas lengvųjų automobilių vairuotojams. UAB „Kelias“ įkurta 1990 metais, šio metu turi padalinius Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Šiauliuose, Panevėžyje, Utenoje, Alytuje. Mūsų įmonė yra viena didžiausių komerciniam transportui skirtų padangų importuotojų Baltijos šalyse. UAB „Kelias“ – oficialus „Continental AG“ koncerno atstovas, taip pat oficialus „BP Lubricant“ kompanijos produktų platintojas Lietuvoje.

02. Kodėl padangas verta pirkti internetinėje parduotuvėje?

Tam yra keletas priežasčių: mums nereikia išlaikyti mažmeninių parduotuvių tinklo, mokėti už pastatų nuomą, mokėti už šildymą, elektrą, pardavėjų-konsultantų atlyginimų ir daugelio kitų su tradicine mažmenine prekyba susijusių išlaidų. Tokiu būdu prekių savikaina ženkliai sumažėja, atitinkamai mes savo importuojamus produktus galime pasiūlyti už žemesnę kainą. Pirkdami internetu Jūs taupote laiką: nereikia stovėti kamščiuose, važinėti po įvairias parduotuves, visa pirkimo procedūra užtrunka vos kelias minutes.

03. Kaip apsipirkti internetinėje parduotuvėje?

Jums reikia išsirinkti padangas pagal išmatavimus bei modelį, įvesti reikalingą kiekį. Pasirinkti pristatymo būdą; įvesti pristatymo adresą; pasirinkti apmokėjimo būdą. Sistema automatiškai paruoš Jums sąskaitą, po apmokėjimo mes pradėsime vykdyti užsakymą.

04. Kiek reikia laukti užsakymo?

Mes įsipareigojame padangas pristatyti per 5 darbo dienas, tačiau praktika rodo, kad dažniausiai prekes mes pristatome jau kitą darbo dieną po apmokėjimo gavimo, kadangi visą internetinėje parduotuvėje esantį padangų asortimentą sandėliuojameLietuvoje.

05. Aš nieko neišmanau apie padangas, kokias man rinktis?

Jūs galite pasinaudoti mūsų padangų specialistų bei programuotojų sukurta programa – „Padangų Gidas“. Jums atsakius į keletą klausimų, kaip pavyzdžiui, apie kelius, kuriais dažniausiai važiuojate, vairavimo stilių,- specialus algoritmas pasiūlys Jums labiausiai tinkančias padangas. Jei vis dar turite klausimų – darbo valandomis laukiame Jūsų skambučio.

06. Kokie yra pristatymo būdai?

Padangas mes galime atvežti Jūsų nurodytu adresu, arba Jūs galite atvykti į vieną iš mūsų servisų ir jas iš karto sumontuosime, arba galite pasinaudoti mūsų Mobilaus Serviso paslauga (kol kas tik Vilniuje ir Kaune): mes atvažiuosime specialiai įrengtu mikroautobusu į Jūsų nurodytą vietą (namo ar biuro kiemą, parduotuvės aikštelę, degalinę arba kitur) ir sumontuosime padangas vietoje, kol Jūs tvarkote savo reikalus.

07. Kokie yra apmokėjimo būdai?

Jūs galite pasirinkti tokius mokėjimo būdus : elektroninė bankininkystė arba mokėjimas bankiniu pavedimu.

Elektroninė bankininkystė

Tai pats geriausias ir greičiausias atsiskaitymo būdas - apie mokėjimą mes sužinosime iš karto, kai jį atliksite ir nedelsdami galėsime vykdyti Jūsų užsakymą.
Elektroniniu būdu galite atsiskaityti per šiuos bankus arba mokėjimo tarnybas :

AB SEB bankas - "Ebankas" AB bankas "Swedbank" - Hanza.net AB bankas "Snoras" - "Bankas Internetu+" AB Ūkio bankas - "Eta bankas" AB bankas "DnB Nord" - "I-linija" Danske bankas - "Danske eBankas" Nordea Bank Lietuva internetinė bankininkystės sistema AB Šiaulių bankas - "SB linija". Taip pat galima atsiskaityti per Elektroninių pinigų sistemą "WebMoney", arba "Lietuvos spaudos" ir "RKiosk" kioskuose, arba VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro kortelėmis (dėmesio - mūsų sistema neaptarnauja JAV, Kanados bei Didžiosios Britanijos bankų išleistų kortelių).

Kaip atlikti mokėjimą ?

Jums reikės padaryti užsakymą mūsų parduotuvėje, įvesti pristatymo adresą bei savo kontaktinę informaciją. Sistema pasiūlys įvairių bankų sąrašą. Jums reikės pasirinkti savo banką ir pasijungti į banką kaip įprasta. Sistemai pasiūlius bankų sąrašą,pasirinkite savo banką ir prisijunkite prie banko kaip įprastai. El.banko puslapyje rasite jau paruoštą pavedimą, Jums reikia tik jį patvirtinti. Po patvirtinimo mes iš karto žinosime, kad Jūs sumokėjote už savo prekes ir nedelsdami pradėsime vykdyti užsakymą

Bankinis pavedimas

Jeigu nesinaudojate Elektronine bankininkyste, galite užsakyti sąskaitą išankstiniam mokėjimui - ją atsiųsime Jums elektroniniu paštu. Tokiu atveju užsakymo vykdymas gali užtrukti iki 24 valandų, nes turėsime pamatyti įplaukas savo sąskaitoje.

Grynieji pinigai

Šis atsiskaitymo būdas įmanomas, jeigu prekes turime tame mieste, kuriame norite jas atsiimti. Jums reiktų padaryti užsakymą ir pasirinkti mokėjimo būdą "bankiniu pavedimu". Atlikus užsakymą, su Jumis susisieks mūsų vadybininkai ir suderins atsiskaitymo galimybes.

08. Ar galiu pirkti lizingu?

Taip, jeigu Jūs atitinkate tam tikrus lizingo bendrovių keliamus reikalavimus, padangas galite pirkti lizingo būdu.

09. Ar yra garantijos?

Taip, visoms padangoms suteikiama 2 metų garantija, užtikrinanti, kad nėra gamyklinio broko.

10. Ar padangos yra naujos?

Taip, padangos yra naujos, vežamos tiesiai iš gamintojo.

11. Kodėl prekiaujama tik kelių gamintojų padangomis?

Elektroninės prekybos specifika yra tokia, kad pirkėjas neturi galimybės įvertinti prekės kokybės asmeniškai – todėl mes galime siūlyti tik tokius produktus, kurių vardas viską pasako apie kokybę. Vokiečių „Continental“ bei prancūzų „Michelin“ yra visiems puikiai žinomi ir pasaulyje pripažinti padangų gamintojai, gaminantys aukščiausio saugumo lygio produktus. Čekų padangų gamintojas „Barum“, priklausantis „Continental“ koncernui, gamina aukštos kokybės padangas už protingą kainą, ne kartą dalyvavo įvairiuose padangų testuose ir tai įrodė. „Riken“ prekybos ženklas priklauso „Michelin“ koncernui, taigi šis produktas– tai galimybė įsigyti padangas iš aukščiausio lygio gamintojo už labai patrauklią kainą. Kinietiškų, restauruotų, pasenusių ir šiaip nekokybiškų padangų mūsų e-parduotuvėje nerasite.

12. Darbo laikas

Dirbame darbo dienomis nuo 8:00 iki 17:00. Šeštadieniais, sekmadieniais bei švenčių dienomis nedirbame.